Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 8 december 2025

1. Inleiding

Overland Studio ("wij", "ons" of "onze"), een initiatief van Overland Campers B.V., respecteert uw privacy en zet zich in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring informeert u over hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze mobiele applicatie en website gebruikt.

Wij zijn gevestigd in Nederland en voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Overland Campers B.V.

KvK-nummer: 83744215

Adres: Griendstraat 4, 2921 LA, Krimpen aan den IJssel

E-mail: privacy@overlandstudio.eu

Website: https://overlandstudio.eu

3. Welke gegevens verzamelen we?

3.1 Accountgegevens

  • E-mailadres (verplicht voor authenticatie)
  • Volledige naam
  • Profielfoto (optioneel)
  • Telefoonnummer (alleen bij Apple Sign-In)
  • Geboortedatum (optioneel)
  • Locatie en website (optioneel)
  • Bio en camping voorkeuren (optioneel)

3.2 Wildkampeerlocaties

  • GPS-coördinaten van door u toegevoegde locaties
  • Naam, beschrijving en type locatie
  • Foto's van locaties
  • Beoordelingen en reviews
  • Check-in gegevens (datum, tijd)

3.3 Community gegevens

  • Communities waarvan u lid bent
  • Uw rol binnen communities (lid, admin, eigenaar)
  • Community-uitnodigingen en reacties
  • Gedeelde content binnen communities

3.4 Gamification data

  • Totaalscore en ranking positie
  • Verdiende CamperCoins
  • Behaalde achievements en badges
  • Score geschiedenis en activiteiten

3.5 Reislogs

  • Bezochte locaties en routes
  • Reisnotities en herinneringen
  • Gekoppelde foto's en ervaringen

3.6 Technische gegevens

  • Apparaatinformatie (type, besturingssysteem)
  • IP-adres en algemene locatiegegevens
  • App-versie en gebruiksstatistieken
  • Crashlogs en foutmeldingen (via Firebase Crashlytics)
  • Push notification tokens (FCM)

4. Hoe gebruiken we uw gegevens?

  • Het creëren en beheren van uw account
  • Het tonen van wildkampeerlocaties op de kaart
  • Het faciliteren van communities en sociale interacties
  • Het berekenen van scores, rankings en achievements
  • Het verzenden van push notificaties (met uw toestemming)
  • Het verbeteren van de app via analytics en crash reporting
  • Het vertalen van user-generated content naar uw voorkeurstaal
  • Het voorkomen van misbruik en handhaven van onze voorwaarden
  • Het communiceren over updates, nieuwe features en support

5. Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Toestemming: U heeft expliciet toestemming gegeven (bijv. voor push notificaties)
  • Uitvoering overeenkomst: Noodzakelijk voor het leveren van onze diensten
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van de app en voorkomen van misbruik
  • Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk verplicht is

6. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We delen gegevens alleen in de volgende gevallen:

6.1 Dienstverleners

  • Google Firebase (hosting, authenticatie, database, analytics)
  • Google Cloud Platform (cloud functions, storage)
  • Apple (voor Sign in with Apple)
  • Google (voor Google Sign-In)

6.2 Openbare gegevens

  • Locaties die u als "publiek" markeert zijn zichtbaar voor alle gebruikers
  • Community-only locaties zijn alleen zichtbaar voor community leden
  • Reviews en beoordelingen zijn standaard publiek
  • Uw profielnaam en foto kunnen zichtbaar zijn bij uw bijdragen
  • U kunt uw profiel op privé zetten in de instellingen

6.3 Wettelijke vereisten

We kunnen gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor:

  • Het naleven van juridische verplichtingen
  • Het beschermen van onze rechten en eigendom
  • Het voorkomen van fraude of misbruik
  • Het beschermen van de veiligheid van gebruikers

7. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden opgeslagen op servers van Google Firebase, die gebruik maken van datacenters in de Europese Economische Ruimte (EEA). Sommige gegevens kunnen worden overgedragen naar de Verenigde Staten onder de EU-U.S. Data Privacy Framework.

Alle overdrachten vinden plaats met passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules.

8. Bewaartermijn

  • Actieve accounts: Zolang uw account actief is
  • Verwijderde accounts: 30 dagen backup periode, daarna permanent verwijderd
  • Bijdragen: Anonieme bijdragen (locaties, reviews) blijven behouden na account verwijdering
  • Analytics data: Geaggregeerde data wordt maximaal 26 maanden bewaard
  • Crashlogs: 90 dagen

9. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Bekijk welke gegevens we van u hebben
  • Recht op correctie: Wijzig onjuiste of onvolledige gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"): Verwijder uw account en gegevens
  • Recht op beperking: Beperk de verwerking van uw gegevens
  • Recht op dataportabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
  • Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht om toestemming in te trekken: Trek uw toestemming op elk moment in

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via privacy@overlandstudio.eu

10. Beveiliging

We nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen:

  • Encryptie van gegevens in transit (HTTPS/TLS)
  • Encryptie van gegevens at rest
  • Firebase Security Rules voor database toegangscontrole
  • Multi-factor authenticatie voor admin accounts
  • Regelmatige security audits en updates
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens (need-to-know basis)
  • Incident response procedures bij datalekken

11. Cookies en tracking

11.1 Website

  • Essentiële cookies voor website functionaliteit
  • Analytics cookies (Google Analytics) voor website statistieken
  • Taalvoorkeur cookie

11.2 Mobiele app

  • Firebase Analytics voor app gebruik statistieken
  • Crashlytics voor foutrapportage
  • Lokale opslag voor offline functionaliteit
  • U kunt analytics opt-out in de app instellingen

12. Kinderen

Overland Studio is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u ontdekt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via privacy@overlandstudio.eu.

13. Account verwijdering

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de app instellingen onder "Privacy & Beveiliging". Bij verwijdering:

  • Worden uw persoonlijke gegevens permanent verwijderd
  • Worden uw foto's en profielinformatie verwijderd
  • Blijven uw bijdragen (locaties, reviews) anoniem behouden voor de community
  • Worden uw scores en rankings verwijderd
  • Is de actie onomkeerbaar na de 30-dagen backup periode

14. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via:

  • Een notificatie in de app
  • Een e-mail naar uw geregistreerde e-mailadres
  • Een bericht op onze website

We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren voor updates.

15. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe we met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374

2509 AJ Den Haag

Telefoon: 088 - 1805 250

Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

16. Contact

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over deze privacyverklaring of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: privacy@overlandstudio.eu

Website: https://overlandstudio.eu

We streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op uw verzoek.

Overland Studio - Off-Grid Avonturen Zonder Compromissen